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打印机脱机状态怎么解除？打印机脱机怎么办？

佰欣办公用品 / 2018-09-13

　　大部分使用打印机的用户都碰到过这个问题，就是打印机突然出现脱机状态，导致无法打印，那该怎么解决呢？

　　造成打印机“脱机”状态的原因很多，您可以首先做以下操作：

　　关闭打印机电源，然后重新启动电脑。这样操作能够让电脑处于一个正常的使用环境中。重启电脑后开启打印机电源，将打印机 USB 连接线连接到电脑，再次发送打印任务，一般就能够正常打印了。

　　如果打印机还是“脱机”状态，可以采用下列解决方法试试。

　　首先进行打印机脱机故障原因分析：

　　1、如果打印机在电脑上显示脱机，请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有，还有可能要更换最新的打印驱动

　　2、如果是网络打印机，ping打印机地址确保网络是连通的

　　3、询问是否有人更改了打印机设置，有些打印机有开启和脱机这个先项

　　4、还有可能是不是打印组件不好

　　5、双击打印机图标，取消“脱机使用打印机”

　　6、如果你用自己的电脑是可以，到他们公司不可以，有可能是路由器上有防火墙

　　打印机脱机故障解决办法：

　　1、检查打印机指示灯，确保开启打印机电源，并且打印机处于待机准备就绪状态。

　　2、清除打印任务，由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印，打印机状态显示为“脱机”，此时需要清除堵塞的打印任务。

　　3、检查打印机状态，将打印机 USB连接线连接到电脑，开启打印机电源。依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。在“打印机和传真”窗口中，右键点击您使用的打印机图标，选择“使用联机打印机”菜单项。选择“使用联机打印机”菜单项后，打印机状态由“脱机”改为“准备就绪”。在“打印机和传真”窗口中，完成设置后打印机图标会显示正确的状态。正确的打印机状态：“文档”为“0”，“状态”为“准备就绪”。这时，打印机就能够正常使用了。